Sidoarjo, Liputan Warta Jatim – Untuk memberikan pelayanan yang cepat dan efisien kepada calon pelanggan. Perusahaan Daerah Air Minum (Perumda) Delta Tirta Sidoarjo membidik peningkatan signifikan dalam jumlah pelanggan targetkan mencapai 25 ribu pelanggan pada tahun ini.
Dengan strategi utama menjalin kerjasama pada pihak ketiga dalam pembangunan pipa jaringan serta melakukan layanan air minum yang handal dan berkualitas didukung jangkauan layanan yang lebih luas dan mendukung peningkatan jumlah pelanggan.
Mengimplementasikan metode “one day service” pasang baru. One day service merupakan fasilitas pelayanan kepada calon pelanggan yang mengajukan pasang baru sambungan langsung (SL) di jalur pipa distribusi yang sudah terencana dari tahun sebelumnya (2023), untuk meningkatkan kualitas pelayanan sebagai perangkat pendukung support program nasional (INPRES).
Senin, 8/1/2024 Wartawan Liputan Warta Jatim berada di kantor Perumda Delta Tirta Sidoarjo, jalan Pahlawan no. 1 ditemui Staf Humas Azis menuturkan ” program untuk pemasangan baru 1 X 24 Jam layanan pelanggan saat ini kita masih upayakan, kita akan datangi pelanggan dari masing masing wilayahnya sekaligus kita tawarkan ke pelanggan sesuai kebutuhannya” ucapnya.
Lebih lanjut, harapan pelayan kepada pelanggan tahun 2024 ini terus berupaya meningkatkan kapasitas dan cakupan layanan. Dengan peningkatan jumlah pelanggan menjadi prioritas utama. Imbuhnya.(stna/chusnah).
