Kota Malang – Liputan Warta Jatim, Komitmen Polresta Malang Kota dalam meningkatkan kualitas layanan publik kembali dibuktikan melalui peluncuran aplikasi Jogo Malang Presisi berbasis WhatsApp, Kamis (07/08). Inovasi ini memungkinkan masyarakat untuk melakukan pelaporan situasi darurat secara cepat dan mudah hanya dengan mengakses layanan melalui aplikasi perpesanan yang sudah akrab di kalangan publik, yakni WhatsApp.

 

Peluncuran resmi dilakukan oleh Kapolresta Malang Kota Kombes Pol Nanang Haryono, SH, SIK, MSi, di Ballroom Sanika Satyawada Mapolresta Malang Kota. Acara ini turut dihadiri jajaran Forkopimda, unsur pemerintah daerah, instansi terkait, hingga stakeholder lintas sektor.

 

Dalam sambutannya, Kombes Pol Nanang Haryono menjelaskan bahwa Jogo Malang Presisi merupakan pengembangan dari aplikasi sebelumnya yang telah ada sejak 2015. Perbedaannya kini terletak pada kemudahan akses melalui WhatsApp tanpa perlu mengunduh aplikasi tambahan.

 

“Kini cukup kirim pesan WhatsApp ke nomor 081137802000, ketik ‘POLRI’, maka menu layanan akan langsung muncul. Masyarakat bisa mengirim voice note, membagikan lokasi, atau melaporkan kejadian darurat dengan cepat,” terang Kombes Pol Nanang.

Baca Juga :  Polsek Jajaran Polresta Manado Gelar Paja Somat: Upaya Optimal untuk Keamanan Ibadah di Gereja

Ia menambahkan, pemanfaatan WhatsApp sebagai platform utama menjadi solusi praktis sekaligus responsif dalam menjawab kebutuhan masyarakat, khususnya dalam situasi darurat. Langkah ini juga merupakan bagian dari peluncuran serentak aplikasi serupa di lima Polda lainnya. Namun, Polresta Malang Kota menjadi satu-satunya yang menggunakan WhatsApp sebagai kanal utama pelaporan.

 

“Kami ingin hadir lebih dekat dan responsif terhadap laporan masyarakat. Inovasi ini sekaligus membangun komunikasi dua arah yang cepat, efisien, dan tepat sasaran,” jelas Kapolresta.

 

Setelah menyaksikan video simulasi dan testimoni penggunaan aplikasi, Wali Kota Malang Wahyu Hidayat menyampaikan apresiasi tinggi atas terobosan digital Polresta Malang Kota.

 

“Inovasi ini luar biasa. Rasanya seperti ada polisi yang selalu siap siaga mengawal kita, kapan pun dan di mana pun,” ujar Wali Kota Wahyu.

 

Menurutnya, peluncuran aplikasi Jogo Malang Presisi menjadi wujud nyata dukungan Polresta Malang Kota terhadap transformasi digital menuju smart city yang aman, tanggap, dan bersinergi.

Baca Juga :  Polres Bangkalan Amankan 3 Tersangka Spesialis Curanmor yang Beraksi di 14 TKP

 

“Kami menyampaikan penghargaan kepada Kapolresta Malang Kota atas solusi efektif ini. Cukup dengan WhatsApp, aplikasi yang sudah sangat familiar, warga dapat langsung meminta bantuan. Ini kontribusi besar dalam menciptakan Kota Malang yang aman, nyaman, dan ramah baik bagi warganya maupun wisatawan,” imbuhnya.

 

Peluncuran ditutup dengan demonstrasi penggunaan aplikasi oleh seluruh undangan melalui gawai masing-masing, kemudian dilanjutkan penekanan tombol peluncuran dan penandatanganan nota kesepahaman (MoU) antar lintas sektor sebagai bentuk sinergi berkelanjutan.

Info Layanan dan Pelaporan Darurat:

 

WhatsApp Jogo Malang Presisi – Polresta Malang Kota

0811-3780-2000

Ketik “POLRI” untuk mengakses menu layanan

Bisa kirim voice note, share lokasi, atau lapor kejadian darurat kapan saja. (Kas)

 

By Anto