Surabaya – Liputan Warta Jatim, Senin (29/9/2025) liputan-wartajatim.com – Dengan masivnya perbaikan saluran drainase yg dilakukan pemerintah Kota Surabaya untuk penanggulangan banjir, banyak lokasi pembangunan yg bersingungan dengan utilitas lain, hal yang paling dirasakan masyarakat adalah perbaikan pipa Perumda Air Minum Kota Surabaya.
Banyak saluran air minum yang terdampak dengan adanya pengerjaan dan pemasangan box culvert oleh pemerintah kota, sehingga dilakukan pergeseran pipa, yang menyebabkan terhentinya sementara aliran air diwilayah terdampak.
Seperti yg terjadi diwilayah A.Yani, pembangunan rumah pompa pengendalian banjir yg dilakukan oleh pemerintah kota, dimana perbaikan pipa yang berukuran d.30 cm menjadikan dampak aliran air diwilayah ketintang, kebonsari dan pagesangan terhenti sementara.
Dalam kesempatan itu, PDAM yg berubah nama menjadi Perumda Air Minum Kota Surabaya bekerja 24 jam dalam perbaikan untuk meningkatkan pelayanan air bersih, dari informasi petugas dilapangan atas arahan dari Direktur Pelayanan memerintahkan sebaik mungkin dan cepat dalam perbaikan agar tidak mengganggu distribusi pelayanan air bersih pada masyarakat serta area terdampak.
Saat awak media dilapangan beberapa pimpinan Perumda Air Minum Kota Surabaya turut hadir dilokasi untuk memantau secara langsung pelaksanaan percepatan pelayanan dan perbaikan.
Beberapa mobil tangki air juga dikerahkan untuk membantu daerah terdampak, di Perumda wilayah tersebut masuk dalam pengawasan Supervisor zona 1 yang secara langsung memimpin proses perbaikan selama 24 jam.
Atas pelayanan yg prima dari perumda air minum diwilayah terdampak, masyarakat sekitar menyampaikan sangat berterima kasih atas pelayanan yg sangat baik dan berusaha sebaik mungkin dalam melayani masyarakat surabaya.
Direktur Pelayanan yang juga secara langsung senantiasa turun memantau pelayanan dilapangan, maka menunjukkan kinerja yang sangat baik dalam pelayanan dibawah jajaran Direktur Pelayanan Perumda Air Minum Kota Surabaya.
Masyarakat yg terdampak menyampaikan semoga pelayanan perumda air minum tetap baik dan senantiasa menjaga kualitas pelayanan seperti saat ini yang sudah terpenuhi serta terlayani dengan baik.
